項(xiàng)目介紹

某集團(tuán)食品公司創(chuàng)建于1993年，公司是一家以畜禽肉制品加工為主的食品加工企業(yè)。 是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，2002年通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，是江西省唯一一家進(jìn)入全國(guó)肉類食品行業(yè)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的大型現(xiàn)代化企業(yè)

集團(tuán)公司主業(yè)產(chǎn)品已形成醬制、鹵制、燒烤、涼拌、包裝五大系列100多個(gè)品種，具有鮮、香、辣、酥的特點(diǎn)，是大眾消費(fèi)者首選佳品。產(chǎn)品先后榮獲全國(guó)名優(yōu)食品博覽會(huì)金獎(jiǎng)、中國(guó)國(guó)際食品博覽會(huì)國(guó)際名牌、中國(guó)國(guó)際農(nóng)業(yè)博覽會(huì)名牌、中國(guó)食品協(xié)會(huì)名牌、中國(guó)放心肉類食品信譽(yù)品牌、中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品、中國(guó)名牌食品等多項(xiàng)殊榮，并曾列入中央電視臺(tái)“上榜品牌”，是中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)品。皇禽醬鴨因“選料、配料、工藝、口味”四個(gè)與眾不同被譽(yù)為“全國(guó)第一家獨(dú)特醬鴨”?！盎是菖啤贬u鴨、麻酥鴨、鴨翅、鴨掌通過(guò)中國(guó)綠色食品認(rèn)證中心認(rèn)證，獲得綠色食品標(biāo)志使用權(quán)。

項(xiàng)目需求

• 信息不完整：應(yīng)用系統(tǒng)功能不完整；員工沒(méi)有按規(guī)范操作應(yīng)用系統(tǒng)
• 信息價(jià)值沒(méi)發(fā)揮：信息缺乏“主動(dòng)性”；信息仍然需要人工加工后才能達(dá)到業(yè)務(wù)部門(mén)的要求
• 信息需求不明確：業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)自身信息需求的理解不完整，或是有需求但沒(méi)有整理清楚背后的邏輯
• 產(chǎn)生了信息孤島：各系統(tǒng)在實(shí)施的時(shí)候缺乏了對(duì)整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍全盤(pán)的規(guī)劃；信息需求沒(méi)有基于管理層面及業(yè)務(wù)流程做全面的規(guī)劃

項(xiàng)目應(yīng)用帶來(lái)的價(jià)值分析

• 提升顧客滿意度：借助信息系統(tǒng)掌握更多客戶信息，進(jìn)行高度分析，透過(guò)對(duì)客戶的充分了解，提供更符合客戶需求、具有高度針對(duì)性的服務(wù)。 提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度，發(fā)揮每個(gè)客戶對(duì)企業(yè)的最大價(jià)值 – 刺激重復(fù)消費(fèi)、引導(dǎo)客戶最大利益的消費(fèi)內(nèi)容
• 提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效：透過(guò)信息管理提高管理效率，借助信息系統(tǒng)來(lái)管理、追蹤及分析各業(yè)務(wù)關(guān)節(jié)的成本， 提高對(duì)以下的管控； 日常運(yùn)營(yíng)成本 日常管理成本 業(yè)務(wù)拓展成本
• 加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理力度：借助信息系統(tǒng)對(duì)流程的標(biāo)準(zhǔn)化及業(yè)務(wù)信息的充分分享，加強(qiáng)管理層對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的管控，固化一個(gè)可快速?gòu)?fù)制的管理運(yùn)營(yíng)模式，協(xié)助實(shí)現(xiàn)煌上煌未來(lái)幾年內(nèi)快速擴(kuò)展目標(biāo)

解決方案